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[快递用户收件流程]
发件客户→拨打当地网点业务电话→业务员上门取件→快递公司分发、运输货物→派件员按地址送货或客户上门自取→客户签收快件。
1.请您拨打您所在地的韵达快递客户寄件热线,将有客服员为您服务(韵达快递全国客服:021-62215588)
2.请您告知客服员:
1)您的取件地址(如:成都市,中山路,**号,**楼,**室,**电话,)。
2)您的联系方式。
3)快件的种类。
4)快件的目的地。如果您的到件地我们暂时没有开通,客服员会征求您的意见是否改用其它的方式投递。
5)填写付款方式(月结 / 现付 / 其它方式)。
6)请您记住客服员的工号,方便您及时更改寄件信息。
7)请您关注我们的寄件条款。
8)请您在发快递24小时后快递查询:韵达快递查询网 www.tu4.cn

[关于上海韵达快递公司]
具有中国特色的快递服务品牌,韵达人用标准化和科技化的模式运营服务各类客户需求。不断满足客户不同需求和设计富有创新的解决方案,5年来一直以半军事化的管理操作来提高自身服务水平,所有货物登记都通过一张报表的形式来完成,所有的物品的摆放都要成一直线。科技的投资和推进,以优化内部管理和客户服务,提高韵达客户满意度;建立了全方位的、多层次的运送保障体系,提供适合客户需要的产品。建立一个长远稳固、有规模效益、品牌效益和造福社会的科技化中国特色网络!韵达快递拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标,以成为客户熟悉、信任和喜爱常用的品牌,协助达到客户的目标。