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[快递用户收件流程]
发件客户→拨打当地网点业务电话→业务员上门取件→快递公司分发、运输货物→派件员按地址送货或客户上门自取→客户签收快件。
1.请您拨打您所在地的天天快递客户寄件热线,将有客服员为您服务
(各区客服:上海65849222 北京51299990 天津24785878 南京86781812 广州86443401 深圳83248528)
2.请您告知客服员:
1)请把您的取件地址(如:广州市,中山路,**号,**楼,**室,**电话,)。
2)请把您的联系方式。
3)填写快件的种类。
4)填写快件的目的地。如果您的到件地我们暂时没有开通,客服员会征求您的意见是否改用其它的方式投递。
5)填写付款方式(月结 / 现付 / 其它方式)。
6)请您记住客服员的工号,方便您及时更改寄件信息。
7)请您关注我们的寄件条款。
8)请您在发快递24小时后快递查询:天天快递查询网 www.tu4.cn

[关于上海天天快递公司]
创建于94年,天天快递是国内四大知名快递服务行业品牌之一,被誉为“中国驰名商标”。现有网络分别设在上海天天快递、北京天天快递、杭州天天快递、南京天天快递、无锡天天快递、广州天天快递、快递网络分布在国内600多个城市,设有1500多个网点。拥有各种快件提送车、干线车辆超过4000辆,主干线班车运输线路超过200条,国内航线超过100条,与国内多个航空公司保持着良好的业务关系。天天快递的核心价值观:为客户提供超值服务、为企业打造核心竞争力、为员工实现自我价值提供平台、以一流精神创品牌、为社会的高度文明和经济发展尽职尽责。天天快递的经营理念:以高素质的员工为客户提供优质服务、以客户的需求为导向设计与提供贴近市场的快递服务产品、以半军事化的管理模式保证服务的质量,本着做专、做精、做强、做久的发展思路,力争到2010年把天天快递打造成在国内具有核心竞争力的、高度专业化的一流快递企业集团。同时,通过强化培训提高其操作服务水平,大大提升了“天天快”品牌在国内快递同行中的市场竞争力。